1. 通知設定が正しく設定されていない場合
「マイページ」->「通知設定」->「生理前」または「生理前・生理開始」から、生理3日前の通知設定が正しく設定されているかご確認ください。
2. 生理予定日よりも早く生理が始まった場合
生理予定日よりも早く生理が始まった場合、通知が届かないことがあります。
この場合、生理開始7日前または生理開始時に通知されるように設定いただくことをお勧めいたします。
3.前回の生理が記録されたいない場合
前回の生理日が正しく記録されていないと通知が届かないことがあります。
直近の生理日を記録していただければ通知が届くようになりますの
4. アプリの通知許可がオフになっている場合
スマートフォンの設定で、LINEもしくはペアケアのアカウントの通知許可がオフになっている可能性があります。スマートフォンの設定を確認し、通知許可をオンにしてください。
これらの確認を行っても解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせください。